Dernière mise à jour : 17 mars 2026

1. Introduction

Chez Arhau, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec lui.
En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous fournissez volontairement, notamment :

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (par exemple, lors de la soumission de formulaires de contact ou de demandes)

• Détails de l'entreprise ou du projet (si fournis volontairement)

• Informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil

Nous ne collectons que les données nécessaires pour répondre aux demandes et fournir des informations sur nos produits et services.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes ou requêtes

• Fournir des informations sur nos marques, collections et collaborations potentielles

• À des fins administratives, notamment la tenue des dossiers et les communications internes

• Améliorer le site web et l'expérience utilisateur

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos informations personnelles uniquement avec :

• Des prestataires de services de confiance à des fins administratives ou techniques

• Les autorités légales si la loi l'exige

Nous ne partageons pas de données personnelles à des fins marketing sans votre consentement explicite.

5. Cookies et suivi

Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Collecter des données d'utilisation anonymes à des fins d'analyse du site web

Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accéder aux données que nous détenons à votre sujet

• Demander la correction ou la suppression de vos données

• Vous opposer au traitement de vos données

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
L'utilisation continue du site web après les mises à jour constitue une acceptation de la politique révisée.

9. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Arhau
via Ernesto Bosia, 4 6900 Lugano Paradiso, TI, Switzerland
Email: info@arhau.ch
Téléphone: +41 762335234