Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026

1. Introduzione

Noi di Arhau prendiamo sul serio la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni quando visiti o interagisci con il nostro sito web. Utilizzando il nostro sito web, acconsenti alle pratiche descritte in questa informativa.

2. Dati che raccogliamo

Potremmo raccogliere le informazioni personali che ci fornite volontariamente, tra cui:

  • Nome, indirizzo email e numero di telefono (ad esempio, quando si inviano moduli di contatto o richieste di informazioni)

  • Dettagli relativi all'azienda o al progetto (se forniti volontariamente)

  • Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo.

Raccogliamo solo i dati necessari per rispondere alle richieste e fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle vostre domande o richieste

  • Fornire informazioni sui nostri marchi, collezioni e potenziali collaborazioni.

  • Finalità amministrative, tra cui la tenuta dei registri e le comunicazioni interne.

  • Migliorare il sito web e l'esperienza utente

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

4. Condivisione dei dati

Potremmo condividere le tue informazioni personali solo con:

  • Fornitori di servizi affidabili per scopi amministrativi o tecnici

  • Autorità legali, se richiesto dalla legge

Non condividiamo i dati personali per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

5. Cookie e tracciamento

Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie o tecnologie simili per:

  • Migliorare l'esperienza utente

  • Raccogliamo dati di utilizzo anonimi per l'analisi del sito web.

È possibile modificare le impostazioni del browser per bloccare i cookie. Si prega di notare che alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

6. I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:

  • Accedi ai dati che conserviamo su di te

  • Richiedi la correzione o la cancellazione dei tuoi dati

  • Opporsi al trattamento dei propri dati

  • È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

8. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web. L'utilizzo continuato del sito web dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione dell'informativa modificata.

9. Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati da Stripe. Non memorizziamo né abbiamo accesso ai dati completi della tua carta di pagamento. Tutti i dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro da Stripe in conformità con la sua Informativa sulla privacy.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente informativa o come previsto dalla legge.

11. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati potrebbero essere trattati al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo (SEE) da fornitori di servizi affidabili come Stripe, nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

12. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci:

Arhau
via Ernesto Bosia, 4 6900 Lugano Paradiso, TI, Switzerland
Email: info@arhau.ch
Telefono: +41 762335234