Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2026

1. Einleitung

Bei Arhau nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

2. Von uns erfasste Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:

  • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (z. B. beim Ausfüllen von Kontaktformularen oder Anfragen)

  • Firmen- oder Projektdetails (sofern freiwillig angegeben)

  • Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen

Wir erheben nur Daten, die notwendig sind, um Anfragen zu beantworten und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen oder Bitten

  • Informationen über unsere Marken, Kollektionen und mögliche Kooperationen bereitstellen

  • Administrative Zwecke, einschließlich der Aufbewahrung von Aufzeichnungen und der internen Kommunikation

  • Verbesserung der Website und der Benutzererfahrung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

4. Datenaustausch

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an folgende Stellen weiter:

  • Vertrauenswürdige Dienstleister für administrative oder technische Zwecke

  • Rechtliche Behörden, falls gesetzlich erforderlich

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung zu Marketingzwecken weiter.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies oder ähnliche Technologien, um:

  • Verbesserung der Benutzererfahrung

  • Anonyme Nutzungsdaten für die Website-Analyse erfassen

Sie können Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies blockiert werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Greifen Sie auf die Daten zu, die wir über Sie gespeichert haben

  • Beantragen Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

  • Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung zur geänderten Richtlinie.

9. Zahlungen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht und haben auch keinen Zugriff darauf. Alle Zahlungsdaten werden von Stripe gemäß deren Datenschutzrichtlinie sicher verarbeitet.

10. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können außerhalb der Schweiz oder des EWR von vertrauenswürdigen Dienstleistern wie Stripe in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Arhau
via Ernesto Bosia,4 6900 Lugano Paradiso, TI, Switzerland
Email: info@arhau.ch
Telefonisch: +41 762335234